365tv cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 365tv và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại trang web 365tv.vip cùng các nền tảng liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 365tv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.
Chính Sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng 365tv.
🔐 Cam kết cốt lõi: 365tv coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vào mục đích ngoài phạm vi đã công bố.
365tv thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | ✅ Có | Tạo và quản lý tài khoản |
| Xác minh danh tính | ✅ Có (khi rút tiền) | Tuân thủ quy định, chống gian lận |
| Thông tin giao dịch | ✅ Có | Xử lý thanh toán, lịch sử tài chính |
| Hoạt động cá cược | ✅ Có | Cung cấp dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Thông tin kỹ thuật | ⚙️ Tự động | Bảo mật, tối ưu trải nghiệm |
365tv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Về tiếp thị qua email: 365tv chỉ gửi email khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận thông tin. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
4.1 365tv không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
4.2 Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 365tv đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. 365tv chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
🌐 Lưu ý về chuyển dữ liệu quốc tế: Một số đối tác công nghệ của 365tv có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, 365tv đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và dữ liệu được bảo vệ ở mức độ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước.
5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: 365tv áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi, bao gồm mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối, tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
5.2 Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên 365tv có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát. Nhân viên vi phạm quy định bảo mật nội bộ sẽ bị xử lý kỷ luật nghiêm khắc.
5.3 Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu trữ tối đa 2 năm.
5.4 Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người chơi được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Mật khẩu của bạn: 365tv lưu trữ mật khẩu dưới dạng mã băm một chiều (bcrypt) với salt ngẫu nhiên. Điều này có nghĩa là ngay cả nhân viên 365tv cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn. Nếu quên mật khẩu, bạn cần thực hiện quy trình đặt lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
6.1 365tv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
6.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
6.3 Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 365tv.
Với tư cách là người chơi tại 365tv, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 365tv qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
⚠️ Lưu ý: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không được thực hiện đầy đủ nếu việc lưu giữ dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt là dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính và xác minh danh tính.
8.1 Dịch vụ của 365tv hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật Việt Nam.
8.2 Nếu 365tv phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do gian lận trong quá trình đăng ký, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
8.3 Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 365tv, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
9.1 365tv có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
9.2 Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 365tv sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
9.3 Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 365tv sau khi Chính Sách Bảo Mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 365tv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Live Chat 24/7: Truy cập trang web 365tv.vip và nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Email hỗ trợ: Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] (địa chỉ email thuần túy, không phải liên kết). Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với các yêu cầu thông thường và trong vòng 4 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
🛡️ Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng 365tv, chúng tôi khuyến khích bạn báo cáo có trách nhiệm qua email [email protected] với tiêu đề "Báo cáo bảo mật". Chúng tôi cam kết xem xét nghiêm túc mọi báo cáo và có thể có phần thưởng xứng đáng cho những phát hiện có giá trị.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy đăng ký tài khoản và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn tại nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam.