Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 365tv. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
1.1 Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 365tv ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web, dịch vụ và các sản phẩm giải trí trực tuyến tại địa chỉ 365tv.vip.
1.2 Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 365tv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
1.3 Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 365tv bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng.
2.1 Giới hạn độ tuổi: Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 365tv, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 365tv nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 365tv có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
2.2 Thông tin chính xác: Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khác khi được yêu cầu. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt.
2.3 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 365tv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng vĩnh viễn.
2.4 Xác minh danh tính (KYC): 365tv có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Người chơi từ chối xác minh danh tính có thể bị hạn chế quyền rút tiền.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của 365tv chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.
3.1 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 365tv. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 365tv (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
3.2 Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 365tv qua live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp. 365tv không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi không thông báo kịp thời.
3.3 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản: 365tv có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
4.1 Phương thức thanh toán: 365tv hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank , BIDV và các ngân hàng lớn khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
4.2 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh. 365tv cam kết xử lý rút tiền nhanh nhất có thể, kể cả ngoài giờ hành chính.
4.3 Xác minh giao dịch: Để đảm bảo an toàn, 365tv có thể yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Người chơi cần hợp tác cung cấp thông tin xác minh trong thời gian quy định để tránh bị trì hoãn xử lý.
4.4 Tiền tệ: Tất cả giao dịch tại 365tv được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, mức cược và tiền thưởng đều được hiển thị theo đơn vị VNĐ với định dạng số Việt Nam (dấu chấm phân cách hàng nghìn).
💡 Lưu ý: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu. 365tv không chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền sang tài khoản không thuộc sở hữu của người chơi đều bị từ chối.
5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 365tv xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối không được tính là cược hợp lệ.
5.2 Kết quả và thanh toán: Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 365tv có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược gốc.
5.3 Giới hạn cược: 365tv áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược.
5.4 Tranh chấp kết quả: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, 365tv không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại. Quyết định của 365tv sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.
6.1 Điều kiện vòng cược: Tất cả các khoản tiền thưởng và khuyến mãi tại 365tv đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện chi tiết được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi.
6.2 Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không thể kết hợp nhiều mã khuyến mãi cho cùng một giao dịch nạp tiền.
6.3 Quyền từ chối khuyến mãi: 365tv có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận nhằm trục lợi từ các chương trình ưu đãi.
6.4 Thay đổi khuyến mãi: 365tv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web chính thức.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 365tv:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
8.1 365tv cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính cá nhân.
8.2 Công cụ tự giới hạn: Người chơi có thể thiết lập các giới hạn cá nhân trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể được nới lỏng sau thời gian chờ 7 ngày.
8.3 Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30, 60, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 365tv. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.
8.4 Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ 365tv qua live chat 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.
9.1 365tv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
9.2 Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 365tv đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
9.3 365tv không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi. Chúng tôi cam kết nỗ lực duy trì uptime 99.9% nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối.
10.1 365tv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
10.2 Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 365tv sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
10.3 Phiên bản Điều Khoản & Điều Kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 365tv.vip/dieu-khoan-dieu-kien và có ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
📧 Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua live chat trên trang web hoặc gửi email đến [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết có thể nhấp).
Đăng ký tài khoản 365tv miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với hàng trăm trò chơi hấp dẫn.